prismgate 横田薬局 横田代表
横田代表は、県薬剤師会の役員等もされており、ジェネリック医薬品についてNHKで取材対応されるなど、地域では顔の先生です。そんな重要なお立場を兼務しながらの経営なので、とにかく忙しい。薬局経営でも色々なやりたいことはあるけれど、手が回らない様子に見えました。
当社に依頼される前は、どんなことでお悩みでしたか？
短期ビジョンと長期ビジョンの両立に悩んでいました。
やはり経営ですから、事業環境変化、他社の動向を含めた上で自社の道は正しいのか把握し、最善の判断をしたいと思っております。しかし、大きな変化の時代ですから、自社はどこから変えていけば良いのか悩まされます。
他にも薬局コンサルタント会社がある中、何が決めてとなって、当社に依頼されましたか？
コンサルタントには、弊社の重要なデータを扱うことになりますから、信頼がおける業者（人）なのかを一番に考えました。
信頼する条件として、
- 『大手、中堅、個人薬局での経験がある薬剤師』
- 『体系的な経営知識』を持っているコンサルタントです。
代表の鈴木さんがこの条件に合致し、問い合わせしました。
契約前に現地へ来てくださり、一歩ずつ進められる実現可能性が高い提案をしてくれ、契約の決め手となりました。
実際に当社での対応後はいかがですか？
満足度１２０％です。弊社にカスタマイズしたプランを提案してくれるのが良いですね。
自社でやればできることでも、バタバタしている旨伝えたら、チラシ作りなども代行してくれて戦略面だけでなく、運営面でも弊社の事情を汲んでくれることに感謝です。
今までは診療報酬の加算について中心にアドバイスもらいましたが、加算が取れるようになってきたので、組織を固めるための規定や人事評価のやり方についてもお願いしようと思っています。
代表の鈴木さんは、噛めば噛むほど味が出るスルメイカ（笑）みたいな人で、これからも弊社が成長に必要な仲間のような存在です。これからも頼みますね。